ThemeForest üstünden tema satın aldıysanız ve temayı iade etmek istiyorsanız öncelikle tema yapımcısı ile iletişime geçmeniz gerekir. Tema yapımcısına ulaşamıyorsanız yada tema yapımcısı da iadeyi kabul ediyorsa ikinci aşamada aşağıdaki bağlantıdan temanız için iade talebi göndermelisiniz. 

 https://themeforest.net/refund_requests/new 

İlgili sayfada ThemeForest hesabınız ile oturum açtığınızda Choose Your Purchase açılır menüsü altında tüm satın alımlarınız görünür ve buradan iade talebi yapılacak ürünü seçerek ve sorununuzu, talebinizi ingilizce olarak yazarak iade talebini gönderebilirsiniz. 

Gönderilen iade talebi önce ThemeForest (Envato) ekibine ulaşır, ekip talebinizi tema yapımcısına iletir. Tema yapımcısı iadeye onay verirse paranız hesabınıza iade edilir ve satın alımınız, lisans hakkınız iptal edilir.